在陳坤微信賬號試水“明星會員制”引發業界關注後，騰訊微生活團隊9月24日首度亮相。借助商戶會員卡，微信試圖攪動團購、點評拓展開的線下市場。
9月24日，針對餐飲行業的定制版本微生活會員卡X1版本發布，涵蓋了數據分析、結算、優惠券、積分、會員管理、儲值等多項功能。此舉標志了微信向O2O（將線下商務的機會與網際網路結合在一起）正式進軍。通過微信商戶會員卡，手機可以成為本地消費的身份憑證：到店出示會員卡，收銀員錄入卡號，會員收到交易賬單。目前，微信已向1000多個品牌發出了5000萬張會員卡。
據此，商家可以將營銷效果量化，了解到會員上次消費時間，消費金額多少，消費頻次等，商家就可以分類會員，開展針對性的營銷，提升回頭率。“企業做會員制就是要做企業自媒體。要做忠誠度服務，不只是發廣告的。”微生活會員卡合作方、某餐飲企業負責人稱。
對于頗受關注的微信支付，騰訊微生活副總經理魯軍對新京報記者表示，微生活會員卡最近已上線此功能。“開放微信支付接口的商戶目前只有麥當勞、金鳳成祥等，還在個位數，會逐步放開。”麥當勞曾嘗試在微信出售茶點卡，金鳳呈祥在中秋節前賣過月餅。
魯軍告訴記者，對比已在O2O領域具有先發優勢的大眾點評、美團，微信會員卡的優勢在于完全交由商戶定制，按需要在微信上自主設計個性玩法，“大眾點評還是自己在運營會員卡”。“與美團網今後可能會有競爭，現在還是合作關係。”
據微生活內部人士稱，微生活的代理商會向合作線下商戶平均抽取數千元，作為年度使用費，並由代理商幫助商戶進行拓展和維護服務。“微生活團隊將再與代理商進行分成，分成比例目前尚未確定，管理條例近期確定後將會頒布。”
■ 案例
陳坤微信“會員制”攬金
粉絲付費後可與其互動；若10%的粉絲付費，陳坤每年進賬至少1680萬
9月13日，明星陳坤的公眾賬號推出付費會員功能，粉絲在微信支付一定費用後，可與其深度互動。據知情人士稱，會員制推出一日，已“攬金”700萬元。
明星賬號先試水
外觀上看，與大部分公眾賬號不同點是，陳坤的微信賬號中內嵌了一個Web網站。其中有一部分還是免費項目，但包括聲控服務、私人照片、閱讀和坤哥交流區等增值服務需充值加入會員後才可享受到。
目前，會員收費共分為四檔，每個月18元，每個季度50元，每半年100元，一年是168元。據新京報記者採訪了解，許多陳坤的鐵桿粉絲抱著嘗試的心理購買了前兩種會員服務。
銳馬傳播總經理張俊良推測，陳坤在新浪微博有5700多萬粉絲數，微信公眾賬號的粉絲數不難超過百萬。若10%的鐵桿粉絲願意付費成為會員，陳坤公眾賬號每年進賬至少1680萬元。張俊良還稱，通過內部渠道得到消息，在會員制推出一日後，已經“收了700萬”。
陳坤並不是第一個在微信中採用上述玩法的。8月初，《盜墓筆記》作者南派三叔公眾賬號曾推出一套會員方案，通過淘寶、微信支付銷售會員卡，讓會員擁有買書、看書等特權。
記者查詢淘寶網成交記錄發現，截至9月17日，三叔讀者俱樂部的四種會員卡中，6元會員月卡銷售最旺，已售862件。四種會員卡交易金額合計已超過了3萬元。
或11月全面開放
據了解，陳坤、南派三叔兩大公眾賬號均由深圳市比特海信息技術有限公司在運營維護。公司官網顯示，其開發過超級明星臉、情侶壁紙、短視頻精選等APP產品。
有消息稱，深圳比特海是由知名網絡寫手和菜頭的團隊運營。這一說法記者未得到證實。
迄今為止，會員制的業務模式只針對服務號的企業，也就是明星必須向經紀公司或代理公司授權才可接入運營，暫時不向個人開放支付接口。據悉，微信衡量“明星會員制”公眾賬號資質的因素共包括兩方面：技術和運營能力。
“現在微信對陳坤開放的就是普通接口，和其他服務號企業沒有差別。未來可能會根據對方業務創新需要擴展接口，或進行微調。”騰訊內部人士告訴記者。
“明星會員制”一石激起千層浪，騰訊官方表示，目前還屬于試運營期，會逐步開放給願意嘗試這種合作模式的企業和明星。明星會員制模式暫不涉及任何分成。
據悉，騰訊開放推廣的時間點可能將是今年11月份。消息人士稱，在最近一個多月，騰訊會主動推動一批微信公眾號“會員制”的普及，之後或全面開放後臺，這將是微信商業化邁出的重要一步。昨日微生活團隊高調公開會員卡進度，正是此舉的前兆。
■ 粉絲說
“我相信這是一種趨勢”
昨日記者在陳坤的百度貼吧中看到，陳坤的粉絲對微信會員制展開熱烈討論，表示願意購買“給坤哥撐場子”的人數不少。“土豆申”即其中一位。
新京報：你是哪天購買會員卡的，購買的哪種？願意付款？
“土豆申”：就是開通那天，一個月的，抱著試試看的心態進去的。很願意支付啊，因為這不僅可以跟陳坤近距離接觸，也是對他公益事業的支持。
新京報：感覺怎麼樣？
“土豆申”：目前的會員服務不錯。用微信和陳坤互動這種形式很好，他是做了個新鮮的事物，引領了時尚的潮流。我相信這是一種趨勢，其他明星也會相繼效倣吧。
新京報：對今天的版本還有什麼更高期待？
“土豆申”：其實我更大膽的期望是呈現網頁版的，網頁微信，手機還是會有局限性的，比如流量問題，電腦畢竟是最普遍的。（劉夏）
■ 反應
第三方營銷機構積極籌備
北京一家微信營銷機構負責人王先生對新京報記者表示，微信“明星會員制”出現後，公司客戶大都態度比較謹慎，還在觀望階段。“在互相看同行中誰做了，能否保證收益，沒人想當出頭鳥。”
他表示，微信的大規模爆發從今年開始，公眾號營銷還在起步摸索階段。比如，在會員方面，某銀行客戶就表示，只是希望能將老會員平移至微信，進行溝通、維護，還沒想過通過微信創造新會員的問題。
“明星公眾號是個新銳娛樂化平臺，還沒形成大趨勢，客戶認可度不是很高。需要逐漸熟悉和培養教育的過程。”
不過，王先生也表示，許多專業營銷公司已經躍躍欲試，渴望佔得先機，在陳坤會員制快速傳播開來後他們每天大小會議不斷。“已經說服了一家收藏領域的客戶，11月份它的公眾號改版後會放上一些針對會員的電商銷售。”
微信營銷行業知情人士透露，11月份，騰訊將主動推動一批微信公眾號“會員制”的普及，除了明星還包括企業用戶。“昨天微生活講的商戶會員卡模式比較適合快餐店、蛋糕店等線下這些，應該是對企業用戶開放的其中一個環節。”
業內判斷，目前微信的支付閉環布局已經完成，拋出明星只是作為預熱，企業電商平臺的大規模上線將是微信商業化邁出的重要一步。（劉夏）
■ 分析
會員制“最適合微信”
在微信支付環節打通後，“狼來了”的叫喊聲就一直不斷。淘寶屏蔽微信營銷第三方接口、商戶二維碼，京東內部封殺微信，電商企業已預感到了微信對自己領土入侵的勢頭。而微信也正在打造以支付為連接的獨立的生態圈。8月初南派三叔公眾號為會員購買提供微信支付、淘寶網兩種方式，到陳坤會員制的時候，僅提供微信站內支付一種。
“網際網路帶來的最大變化之一是去中間層，更扁平化，可以省去以前的很多中間渠道。”CSDN創始人兼董事長蔣濤認為，微信剛好將這一特點發揚光大了。
“以前的用戶管理方式不是太輕就是太重，利用E-mail回來的比例不高，打電話關心又太幹擾了。微信剛好保證了良好的互動性。”蔣濤表示，微信最適合用來管理自己的忠誠用戶，在過程中可以通過發會員卡連通商家，轉化為消費。“這也是最適合微信的商業化模式。”他認為，這種商業化模式可能只適合強社交關係的微信，對于重視媒體性質的微博並不適用。
“微博開發比較早，但錯失了一次機會。如果兩年前意識到，而不是現在才開始推動類似微信的產品微友，可能會很不一樣。”蔣濤說，“對易信也是這樣，剛開始宣傳陸續進去一批觀光團，效果如何呢？所有人都在微信上建群了，是很難改變的。”（劉夏）
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