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百度「攪局」雙十一近百家電商貼吧試商機 - 臺灣新浪網2013-11-07 08:15 北京新浪網 (2013-11-07 15:12) 貼吧發力先行 欲解網民惑電商圍 披著低價外衣的「雙十一」網購狂歡,讓許多網民因為「門道眾多」陷入選擇焦慮,更讓小眾電商們慘遭分流。由於缺少中立的網路
貼吧發力先行 欲解網民惑電商圍
披著低價外衣的「雙十一」網購狂歡,讓許多網民因為「門道眾多」陷入選擇焦慮,更讓小眾電商們慘遭分流。由於缺少中立的網路導購平台和有效的網商管理制度,通過百度貼吧、微博、微信等社交工具瘋狂吐槽已成為「網購日」的一道風景。
作為電商企業最大客戶流量來源的百度自然不會放過這樣的商機。11月4日,在包括天貓、京東、噹噹、易迅等大大小小近百家電商官方吧的積极參与下,有6億用戶基礎的百度貼吧正式加入「雙十一」戰局,通過將數億有網購需求的網民有效引入「貼吧Ready購」的專題吧(http://1111.baidu.com/),幫助網民們在「吐槽大會」中收穫「網購真經」,讓邊緣網商們在「公平露臉」后獲得「搏出位」機遇,也讓網商們面對網民吐槽時有一個可以積極進行「洗心革面」的平台。
圖:百度貼吧「雙十一吧」
吧友口碑交流,解網購之惑
雙十一,如何在眼花繚亂的促銷手段中比價辨真假?如何淘到心儀特惠又是真正需要的商品?百度貼吧雙十一吧上線「貼吧Ready購」 專題,試圖通過吧友之間的口碑交流,解決消費者的網購困惑。
首先百家電商優惠券隨心領讓消費者「勝券在握」。點擊首頁各入駐電商的logo直接進入各電商官方貼吧,可以領取各電商推出的優惠券或參加其他優惠活動,從而解決消費者登陸各電商網站尋找優惠券領取通道的繁瑣難題。
其次購物達人的搶購攻略傳授讓消費者提前做足雙十一「功課」。這些攻略來自資深購物吧友的親身經驗分享。「不要便宜就下手,性價比一定的情況下,價格和質量是成正比的。」「不要盡信圖片,最好看看買家的晒圖。」「保存好和客服的聊天記錄,以備應對不良賣家。」……吧友們總結的攻略不僅實用有效,更是通過購物經歷的吐槽式分享幫助吧友們收穫「網購真經」。
「我爸要賣掉我媽,落個清凈」、「俺是白領,每月工資都是白領」、「只有好的音響才能high起來!」 ……善於總結盤點分享貼的吧友,還都紛紛參与了「我是購物狂」的活動,通過在「雙十一吧」和合作電商吧里曬購物心得贏取萬元購物基金。這些心得貼都採取統一格式,不僅有趣搞笑,並且兼備可讀性和實用性,也吸引了吧友們的「跟風」參与。截至記者發稿時,僅「雙十一吧」已有近千條報名貼。
每年雙十一商家都打「超值特惠」、「零利潤」等促銷口號,消費者卻早已在「抬價再降價」的經驗教訓后選擇冷靜旁觀。但是另一方面,信息缺乏的消費者也容易錯過真正特惠的商品。在貼吧雙十一專題的「最值商品排行」里,通過吧友推薦評選出的超值商品排行榜,以「給爸媽買點啥」、「生活家」、「愛美達人」、「宅男必備」、「家有小寵」等標籤分門別類,給吧友提供了真實便捷的選擇推薦。
近百官吧抱團「試水」,欲解被邊緣之圍
每年雙十一電商都是提前布局,使出渾身解數希望多分杯雙十一的「節日羹」。但結果往往是「幾家歡喜多家愁」,不少電商被邊緣,僅僅湊了一把雙十一的熱鬧而已。今年貼吧推出雙十一專題,吸引百家電商抱團入駐「試水」,嘗試一解被邊緣之圍。
目前,已有包括天貓、京東、噹噹、國美在線、易迅網、唯品會等在內的近百家電商入駐百度貼吧。這些電商不僅在「雙十一吧」專題頁面有鏈接通道,且各官方貼吧也與普通貼吧不一樣。企業貼吧不僅擁有個性化的外觀、推薦商品鏈接通道,且系統整合了百度百科、百度知道在內的知識互動產品。這不僅給商家提供展示品牌產品的平台和直接接觸消費者的機會,而且通過官方貼吧個性展示和吧友之間的口碑傳播,給予消費者較為真實直接的產品體驗和反饋。
行業觀點:貼吧憑海量用戶和平台優勢 或將「攪局」雙十一
在本是各大電商「作戰」的雙十一購物日,作為和網民連接最緊密的百度能否憑藉其老牌產品貼吧成功「攪局」雙十一呢?
業內人士分析,作為全球最大的中文社區,貼吧以「興趣」為聚合因子積累了6億活躍用戶,這些潛在的消費者善於總結更樂於分享。在雙十一的網購日,更能發揮其「買貴了吐槽,買便宜了炫耀」的高效互動,無形中,或可成功攪消費者購物迷惑之局。
其次,隨著互聯網的普及,不少企業已經意識到未來的營銷時代除了需要打造一個讓消費者了解自己的平台,還必須擁有一個能夠駐留用戶,實現深度交流的地方。而在百度搜索作為企業吸引消費者「前門」的前提下,貼吧無疑為企業造就了這樣一個 「駐留用戶,實現深度交流」的「後花園」。此次雙十一近百家電商的抱團「試水」,也算是搶先嘗試了貼吧平台化的甜頭,未來貼吧或許也將成為各企業大展拳腳的又一陣地。從這個角度來說,貼吧或可成功攪電商被邊緣之局。
但也有人分析,不管百度能否「攪局」成功,此次電商們在百度貼吧的「試水」嘗試,至少能給網民電商帶來一場全新的購物體驗。
百度貼吧「雙十一吧」專題鏈接
http://1111.baidu.com/
百度貼吧手機客戶端下載: http://c.tieba.baidu.com/c/s/download/pc?src=webtbGF&qq-pf-to=pcqq.c2c
掃描二維碼,下載百度貼吧手機客戶端:
作者:賽迪網
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