close
優惠卷最新資訊

個別中心推免費驗牙招徠長者服務券耆英困惑多 - 加拿大星島日報

  社署首階段「長者社區照顧服務券」試驗計畫,下月起將於十個地區推行,但不少長者對選擇服務單位仍感困惑。記者查詢長者比例最高的黃大仙區,發現區內雖有六間認可服務中心,但僅兩間可於九月起提供服務,原因是人手配套不足;亦有中心為吸引長者,推出三百元免費服務或免費牙科檢查,但原來部分優惠有時限,長者未必能夠享用。

記者:羅嘉凝

為期兩年的第一階段「長者社區照顧服務券」試驗計畫有一千二百個名額,供中央輪候冊上身體機能中度缺損的合資格長者申請,成功申請者可到八個區內六十二間服務中心,購買每月五千八百元的日間中心或上門照顧服務,並視乎長者住戶收入,分擔當中五百元至二千五百元開支。


須分擔500至2500元開支


  《二○一一年人口普查》顯示,黃大仙的長者比例屬各區之冠。記者致電區內六間認可服務中心,發現當中僅兩間可於九月投入服務,其餘三間中心於十月提供服務,而「東華三院何東安老院-社區長者天地」更於十二月才開始,記者致電查詢時,職員慨歎人手不足,「本身院舍都好多工夫做,已經非常忙,所以就揀十二月才開始。」
  東華三院在首階段共有十一個服務中心,東華三院發言人回應,為配合計畫,正積極於觀塘、沙田及屯門區開設新單位,而新單位裝修工程需時,故稍後才能開展服務,部分服務單位則須改善現行環境及設施,亦將增聘人手,包括社工、護士、治療師、照顧員等;對於僅得三間中心屬混合模式,東華回應是取決於區對服務需要。
  循道衛理楊震社會服務處「喜安居」於九月開始服務,標明有免費每年一次牙科檢查,但經記者查詢後發現,是要每年一批過於某月檢查,若申請長者當月無選用該中心服務,就無福消受;志蓮淨苑亦指包牙科檢查,但職員解釋須等夠十個新人,才會安排檢查。


「度身訂造」組合不一


  另一間九月投身服務的基督教家庭服務中心樂力長者日間訓練中心,則以送三百元服務作招徠,但電話長期無人接聽。服務中心服務總監唐彩瑩解釋,該訓練中心仍在裝修中,並未啟用,解釋送三百元免費服務包括復康、護理、訓練等,藉此吸納首批長者,「希望快點招收到二十名長者,方便請人。」
  不同服務中對能否為長者提供「度身訂造」服務組合亦說法不一,嗇色園可慶健康服務中心提供四個混合模式服務組合,查詢時職員表明可按長者個人需要,度身安排日間護理和家居照顧的時數;但提供兩個混合模式服務組合的聖公會福利協會,其職員則稱「服務組合之前已遞交社署審批,所以一津不可作調整,其他機構亦不樣,是社署不容許我們彈性處理。」
  但社署回應,服務券持有人可與認可服務提供者磋商服務內容及組合,以切合個人需要,不存在無彈性之說,又表明認可服務提供者可自由推出免費服務吸引長者。
  黃大仙區議會議員黃國桐表示,近日逾四十個長者來議員辦事處查詢,對服務券感到疑惑,「他們看不懂社署寄來的服務概覽,又不知哪間中心、哪個服務組合好,有部分又更走去老人中心周圍問。」立法會議員張超雄稱,各中心勢必努力搶客,增加成本效益,「否則日間中心收得兩三個長者,點開班?」他重申本港應仿效美國,設獨立於服務提供者機構的個案經理,就長者需要制定服務組合。

This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends: 'You Say What You Like, Because They Like What You Say' - http://www.medialens.org/index.php/alerts/alert-archive/alerts-2013/731-you-say-what-you-like-because-they-like-what-you-say.html

 

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 mitwear 的頭像
    mitwear

    優惠卷-優惠券麥當勞-肯德基優惠券

    mitwear 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()