記者洪菱鞠/台北報導
今年服務業景氣表現平淡,就連平時受小資女與家庭主婦歡迎的網路團購也不如預期出色,整體團購市場5月份營收約新台幣5億元左右,與4月份相比,減少約1,000萬元,而近90%的市場仍由前三大團購網站GOMAJI、GROUPON及17Life所主導。

▲團購市場5月表現平平,反觀GOMAJI市佔卻首次達7成。(圖/取自GOMAJI)
團購市場競爭激烈,以三大團購網站5月份業績來看,GOMAJI以單月營收2.8億元佔居第一,其次為17Life的1億元與Groupon的近8千萬元。進一步觀察,整體團購市場並未擴大,主要是團購業者版圖的轉移,尤其Groupon所流失的營收幾乎轉移到了GOMAJI和17Life上,例如一向受歡迎的餐廳美食優惠券,由於業務經營不易,目前呈現一面倒的現象,GOMAJI市佔第一次達7成,業績大幅提升約36%,營收約1.5億元,17Life在美食餐廳也首次出現領先Groupon的現象。
面對同業的競爭,6月起GOMAJI將全面導入店家點評系統,消費者在體驗完餐廳的服務優惠之後,可進行滿意度點評,而點評結果也會直接秀在網站頁面上,促使店家落實優質服務外,也作為下次消費者購買的參考指標。
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