流動電商迅速發展：流動優惠券發揮重要作用 - digital.sina

流動優惠券用戶數

　　新浪科技訊 香港時間5月27日晚間消息，美國科技博客Business Insider旗下市場研究機構BI Intelligence本週發佈報告，分析了流動電商爆炸式發展的原因，以及新的流動電商趨勢，例如流動分類服務和流動優惠券對這一發展的影響。

　　根據comScore的數據，2010年底，流動電商占美國電商市場的3%，而2012年假日購物季則上升至11%。這相當於約186億美元的消費者支出，同時還沒有包括comScore單獨統計的旅行相關購物活動。

　　在流動電商行業，向用戶銷售他們此前不瞭解的產品已成為一種藝術，而流動分類服務和流動優惠券推動了流動電商的發展。憑藉零售和購物應用構成的全新生態系統，業內人士預計，到今年底，流動電商支出將占美國零售電商市場的15%。

　　BI Intelligence此次發佈的報告重點談到了流動優惠券的作用，其要點如下：

　　- 驅動數字營收。成功的優惠券營銷活動能幫助電商網站吸引用戶，推動在線銷售額。到2014年，美國市場流動優惠券的用戶數預計將達到5320萬。而流動優惠券的使用率將約為10%，高於傳統打印優惠券的約1%。

　　- 提升線下銷售，給實體店帶來客流。有效的優惠券策略能吸引更多消費者前往實體店。流動優惠券也將提供一種方式，幫助此前遠離流動廣告的大型消費類包裝商品品牌接受流動廣告。

　　- 收集數據。由於流動優惠券通過手機接收，但離線使用，因此將成為一種獲取用戶數據的完美媒介。這將幫助廣告主獲得消費者的線下購物數據，閉合流動O2O(線上至線下)的購物行為鏈。考慮到目前O2O模式仍是一個挑戰，流動優惠券帶來的流動O2O將很有價值。

　　- 建設關係。優惠券是品牌與消費者溝通的另一個渠道。優惠券不應被太多地視為折扣載體，而應當更多地被視為附帶優惠的內容。如果合理利用優惠券，那麼可以將消費者、零售商和品牌更緊密地聯繫在一起。(邱越)

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