消費者委員會測試多款衞生紙，發現「BBB」牌衞生紙對「溶血性鏈球菌」呈陽性反應，有醫生明言，使用有菌的衞生紙或令傷口受感染。另不少衞生紙生產商看準消費者心理，紛紛以「10加2」作招徠，但消委會發現，12卷裝的淨重量沒較預期增加兩成。
根據今次測試後，大家唔好再用衞生紙，清潔面部或者抹傷口上嘅血啦！(消委會許敬文)
消委會測試25款衞生紙，當中購自一間小型藥房的「BBB」衞生紙兩個樣本，驗出溶血性鏈球菌，如使用或令傷口受感染。消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文說：「根據今次測試後，大家唔好再用衞生紙，清潔面部或者抹傷口上嘅血啦！」
婦產科專科醫生靳嘉仁指出，溶血性鏈球菌雖在女性陰部較少見，但若使用含菌衞生紙清潔陰部，有機會導致發炎、痕癢、有黃色分泌物，需接受抗生素治療。
「BBB」牌衞生紙代理商回應說，消委會抽查的樣本可能是受污染所致。但海關已抽取樣本化驗，初步顯示對溶血性鏈球菌呈陽性，已立即要求停售和回收。
生產商常見的促銷手法是推出12卷裝，比普通10卷裝多兩卷，聲稱是「10送2」。但消委會發現3個品牌的「優惠裝」，淨重量沒有多出20﹪，當中以「唯潔雅」超長版3層衞生紙淨重量增加得最少，僅得2.6%；淨重量增加最多是「Tempo」三層純白衞生紙，達17.5%。
被問及是否違反商品說明條例，許說：「呢個係灰色地帶，因為生產商淨係話送多兩卷，無話會送多20﹪容量。」
識揀廁紙免塞渠
消委會測試衞生紙的沖散程度，發現各樣本的相差甚大，許敬文說：「如果識得揀易沖爛嘅衞生紙，就唔使成日搵通渠師傅。」另有3款衞生紙樣本被驗出殘餘用來漂白紙張的「可遷移熒光物質」，或令皮膚容易過敏人士出現皮膚敏感情況。
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